1. Voorwaarden natuurgeneeskundige behandeling

1.1. De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

1.2. De therapeut stelt de belangen van de cliënt centraal in de therapie. 

1.3. De therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 15 jaar bewaard. De termijn kan langer zijn indien dit noodzakelijk is met het oog op de behandeling .(bijvoorbeeld indien iemand een chronische ziekte heeft)

 1.4. De therapeut verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek of in het anamneseformulier, dat bij aanvang van de dienstverlening wordt verstrekt, relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.

1.5. De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be)handelingen verrichten.  

1.6. De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega- therapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.

1.7. De therapeut werkt met meerdere behandelvormen volgens de Voet Reflex Plus therapie, de Chinli-Tuina therapie en de BOCAM therapie, om het zelf genezend vermogen van cliënt te stimuleren en klachten te verhelpen/ verlichten.

1.8. De natuurgeneeskundige behandeling kan nooit in de plaats van de reguliere medische zorg staan.

1.9. De therapeut adviseert nooit met medicijnen te stoppen of deze door andere substanties te vervangen.

1.10. De therapeut kan om het proces te steunen, supplementen, voeding, kruiden, beweging of oefeningen adviseren. Echter het is de vrije beslissing van de cliënt om een voorstel van de therapeut op te volgen.

1.11.  De therapeut zal alleen een behandeling verrichten bij kinderen onder de 12 jaar in het bijzijn van een begeleider (ouder, verzorger of andere verantwoordelijk volwassene). Bij kinderen tussen de 12 jaar en 16 jaar is het bijzijn van een begeleider niet noodzakelijk. De therapeut die werkt met kinderen onder de leeftijd van 16 jaar sluit een schriftelijke behandelovereenkomst af met beide ouders, mits zij beide het ouderlijk gezag hebben.

De therapeut verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de ouders in alle fasen van de behandeling.

De ouders verplichten zich middels het anamnese gesprek relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.

1.12. De therapeut houdt zich op grond van de beroepscode en het wettelijk geregeld medisch beroepsgeheim aan zijn geheimhoudingsplicht. Gegevens worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden overhandigd of medegedeeld.

2. Beëindiging overeenkomst/behandeling

2.1. Beëindiging van de overeenkomst/behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de hulpvrager tegen het advies in van de therapeut de overeenkomst beëindigt, zal de hulpvrager op verzoek van de therapeut een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij tegen het advies van de therapeut in het onderzoek of de behandeling voortijdig heeft beëindigd.

2.2. De therapeut kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd dat hij de overeenkomst voortzet. De therapeut zal in een dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de hulpvrager een overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten.

3. De kosten van het consult

Een eerste consult en intake duurt plm. 90 minuten en kost 70 euro.

Vervolgconsulten duren plm. 75 minuten en kosten 60 euro.

De duur van het consult wordt van te voren met cliënt afgestemd.

Prijsstijgingen worden vóór de ingangsdatum aangekondigd. Voor de kosten van de behandeling ontvangt de cliënt een factuur. De betalingstermijn bedraagt twee weken vanaf de verzenddatum van de factuur.

4. Vergoeding zorgverzekeraar

Niet alle zorgverzekeraars vergoeden behandelingen. Informeer altijd zelf vooraf aan het bezoek aan uw behandelaar bij uw zorgverzekeraar of deze de kosten (gedeeltelijk) vergoedt.

• Stuur ontvangen declaraties altijd in. (Bewaar een kopie voor uzelf).
• Zie erop toe dat uw behandelaar op zijn/haar declaraties altijd zijn/haar VBAG- licentienummer, AGB-code, RBCZ licentienummer, KvK-inschrijving vermeldt. Ook moeten de logo’s van de RBCZ en de VBAG op de nota staan afgedrukt.

 

5. Aansprakelijkheid

• De therapeut is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de therapeut is uitgegaan van door of namens de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
• De therapeut is evenmin aansprakelijk als adviezen niet of onjuist worden opgevolgd.
• Indien de therapeut aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van de therapeut beperkt tot een bedrag dat in voorkomend geval wordt uitgekeerd door haar verzekeraar, vermeerderd met het eigen risico.
• De therapeut is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
• De therapeut is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar geadviseerde supplementen en/ of kruiden. De leverancier van deze supplementen, kruiden, is hiervoor verantwoordelijk. De therapeut zal zover het in haar vermogen ligt meewerken aan de juiste afhandeling van een klacht over de geadviseerde supplementen, kruiden.

 

6. Klachtenprocedure

 

Bij geschillen met de therapeut: als een direct contact met de therapeut dat niet heeft kunnen oplossen, kunt u omtrent het verdere verloop contact opnemen met het secretariaat van de VBAG. De medewerkers van het secretariaat kunnen u verder helpen en indien gewenst in contact brengen met de klachtenfunctionaris. Mocht ook de klachtenfunctionaris geen oplossing bieden, dan zijn de geschilleninstantie en eventueel het Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ) nog andere opties. De klachtenfunctionaris kan u hierover informeren.

 

7. Telefonisch advies

Als er gedurende de periode van therapie vragen of opmerkingen zijn die de cliënt  (telefonisch) wenst te bespreken, heeft Chi-energy hiervoor een voice mail waar u uw bericht inspreekt met naam en telefoonnummer, waarna u zo spoedig mogelijk wordt teruggebeld.

 

8. Verhindering therapeut

Als de therapeut door ziekte of andere oorzaken voor een periode langer dan vier weken niet in staat is zelf de consulten, behandelingen of sessie te voeren, kan zij voorstellen een collega-behandelaar in haar plaats in te schakelen die de behandeling overneemt. In het geval dat cliënt dit niet wenst te accepteren dient zij dit schriftelijk aan Chi-energy kenbaar te maken en eindigt deze overeenkomst per datum van ontvangst van bedoeld schrijven aan. Na beëindiging van de overeenkomst worden slechts de kosten van de behandelingen/consulten in rekening gebracht tot de eerder genoemde datum.